Diptyque est toujours à votre service.
EN LIGNE
LʼE-RESERVATION
Depuis chez vous ou de n’importe où, il vous est possible de réserver un produit dans nos boutiques. Vous n’aurez ensuite qu’à venir le récupérer. Quand vous le souhaitez, sous 24 heures.
LE CLICK & COLLECT
Il suffit d’un passage sur le site internet de Diptyque pour que votre commande se prépare et s’apprête. Elle vous attendra en boutique jusqu’à ce que vous veniez la retrouver. En personne.
LA DÉCOUVERTE DES PARFUMS DIPTYQUE
Car les parfums diptyque sont nombreux et tous différents, Diptyque vous guide et éclaire votre choix en ligne.
Tout peut commencer par un coffret découverte, composé de 5 parfums, iconiques ou choisis par vos soins. Une façon de trouver le bon parfum, pour vous ou pour quelqu’un.
Et lorsque vous achetez un parfum, un échantillon de celui-ci aura été glissé avec votre commande. Pour pouvoir découvrir la fragrance et ses histoires, avant dʼouvrir le flacon. Et se donner le temps de la décision.
LE COFFRET CADEAU DIPTYQUE
Lorsque vous passez commande, la Maison vous propose d’y ajouter une touche de raffinement, et vous offre un coffret cadeau. Une case à cocher, et Diptyque emballe et sublime votre commande dans une boîte aux couleurs de la Maison. Graphique et emblématique.
LA LIVRAISON LE MÊME JOUR PAR COURSIER
Les commandes passées en ligne avant 16h peuvent être livrées dans la journée, par coursier. Le service est proposé à tous ceux qui habitent à Paris, ou sa petite couronne. D’un montant de 10 €, il est offert pour toute commande supérieure à 150 €.
LA LIVRAISON EXPRESS
Elle permet d’être livré en 1 jour, dans toute la France, sauf les week-ends et jours fériés. Son prix est de 14 €.
LA LIVRAISON STANDARD
Elle permet d’être livré en 3 jours, partout en France, avec Colissimo. D’un montant de 7 €, elle est offerte pour toute commande supérieure à 75 €.
LES RETOURS SONT GRATUITS
Que vous nous retourniez une partie ou l’ensemble de votre commande, cela revient au même : l’envoi ne vous coûtera rien.
Pendant 30 jours à compter de sa livraison, vous pourrez effectuer votre retour et obtenir un remboursement.
EN BOUTIQUE
GRAVÉ DANS LE VERRE
Un prénom, des initiales, une date mémorable… Diptyque vous permet de personnaliser le flacon de parfum ou la bougie que vous offrez en y faisant graver un message. Ce service est uniquement disponible dans certaines boutiques.
UN SEUL ET MÊME FLACON, POUR LA VIE
La Maison vous propose de recharger votre flacon de parfum en boutique, aussi souvent que vous le souhaitez. Car il est conçu pour durer, année après année. Tout comme les souvenirs qu’il garde, en mémoire. Ce service est uniquement disponible dans certaines boutiques.
LE PAPIER DE SOIE
L’art du cadeau chez Diptyque s’inspire de l’art traditionnel du pliage japonais, découvert et adoré par les fondateurs de la Maison. Avec minutie et fantaisie, les cadeaux s’habillent de pliages en papier de soie colorée. Une grammaire particulière où les gestes, les matières et les techniques se rencontrent. Et donnent le ton.
LE COFFRET CADEAU DIPTYQUE
Lors de votre passage en boutique, la Maison vous propose dʼy ajouter une touche de raffinement et vous offre un coffret cadeau. Il suffit de le demander pour que Diptyque emballe et sublime vos produits dans une boîte aux couleurs de la Maison. Graphique et emblématique.
LE CALL & COLLECT
Vous avez la possibilité de passer votre commande par téléphone, auprès de la boutique Diptyque de votre choix. Elle sera fin prête à votre arrivée, lorsque vous viendrez la récupérer.
VOUS ACCUEILLIR
Si vous souhaitez découvrir les collections en personne, les conseillers de la Maison se feront un plaisir de vous recevoir lors de votre passage. Retrouvez-les dans la boutique Diptyque de votre choix.
L’ART
D’OFFRIR
LE CADEAU IDÉAL
Dénicher la perle rare n’est pas toujours aisé. Dans cette infinité de possibilités, Diptyque vous guide. Pour enchanter, sans se tromper.
LA PERSONNALISATION DE CADEAUX
Un prénom, des initiales, une date mémorable… Diptyque vous permet de personnaliser le flacon de parfum ou la bougie que vous offrez en y faisant graver un message. Ce service est uniquement disponible dans certaines boutiques.
LE COFFRET CADEAU DIPTYQUE
Lorsque vous avez trouvé les créations de votre choix, la Maison vous propose d’y ajouter une touche de raffinement et vous offre un coffret cadeau. Il suffit de le demander pour que Diptyque emballe et sublime vos produits, dans une boîte aux couleurs de la Maison. Graphique et emblématique.
VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ CE QUE VOUS CHERCHEZ ?
Du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 17h00 (Hors jours fériés)
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